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客服数据暴涨?直播也可以!几千客户期待的红袖直播来了!!!
来源:台球直播斯诺克直播    发布时间:2024-02-03 06:38:54

  互联网的变化一日千里,前有一日入账过十万,后就有一个差评就倒店。但“宅经济”的崛起,却给了电商直播成长的机会。

  据统计,2022年中国直播电商市场规模已超越3.4万亿,年增长率为53%,网络活跃度较疫情前“跃升新高”,同时也有许多企业和达人靠直播一夜爆红。

  事实如何呢?据不完全统计,2022年,各大电子商务平台累计直播场次超过1.2亿场,累计观看人次超过1.1万亿,直播商品超过9500万个,活跃主播数将近110万人。

  从这个数据能够正常的看到,现如今的“直播带货”已逐步规范化,再加上平台扶持计划,主播们更加专业,电商企业也能利用直播带货获取更高的利润。

  大量优秀案例在前,他们用自身的实际行动证明——直播,可以让其成为一柄销售利器。

  很多人在默默观望的时候,就已经落后同行一个身位了。等到竞争对手吃掉了自己蛋糕,才后知后觉地发现,自己也要做直播。

  许多商家为此自建团队,殊不知各种棘手问题慢慢的变多,到头来发现了自己在“白费力气”。

  ▶其次,没有专业主播,就无法将产品的优点讲述通顺,直播间不够吸睛,没有流量。

  ▶就算前面两点都能做好,没有设计团队,没有专业运营团队,也总是棋差一着。

  所以,很多客服外包的用户找到红袖,希望我们能将业务拓展至直播领域,来帮他们的店铺再上一层楼。

  既然客户有直播的需求,红袖怎能不满足?16年深耕电商领域的经验,20家分公司、3500余名员工的体量,让直播代播很快也成为了红袖集团的一把利剑。

  红袖集团直播代运营团队拥有上千平办公场地,已搭建实景直播间可供50+商家店铺同时开播,目前已累计直播过500+位商家店铺。

  直播专用摄像机、直播机、摄像头等专业直播设备支持,LED灯、聚光灯、补光灯等直播专用灯光设备支持,保障直播间不卡顿、不中断,画面良好。

  红袖专设高颜值全能主播团队,涵盖家居百货、运动服饰、母婴产品、食品等全行业各种类型的产品直播;先学习、后开播,针对客户产品的优点制定吸睛话术,在自然流量最高的黄金时代段,S 级红袖主播排班轮播,高速销售客户产品。

  红袖设有专业的设计团队,从实景搭建设计,到直播间产品详情展示,红袖设计师都能完美呈现,展现和谐美观的直播间画面;直播过程中,专业的红袖直播场控,能够配合主播上下产品链接,客户实物产品展示,以及处理直播过程中出现的各种问题。

  红袖专业运营团队,了解全网各平台算法,可以依据店铺及平台需求,下播后每日复盘分析,调整直播玩法,在“618”、“双十一”等大促期间,紧抓消费者眼球,灵活定制直播场景和直播方案,在直播期间为客户吸引到大量精准流量。

  解决商家不会直播、不会引流等运营问题,解决商家店铺产品售前、售后问题,提升客户满意程度,快速提升店铺体验分。

  红袖集团将秉承“以客至上”的服务理念,不断探索新的业务模式,不论是在电商客服还是直播代运营服务中,都将为客户提供更优质更加全面的服务,为客户创造更高的价值!

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