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同心致远 · 向新而行 红袖集团2023-2024年终会议圆满落幕
来源:台球直播斯诺克直播    发布时间:2024-01-18 12:54:02

  以“成为客服服务行业最强服务商”为主题的红袖集团2023年终会议如约而至。

  1月8日,董事长李娜、总经理孙玲玲、总经办燕敏以及全平台运营中心、BPO运营中心、品牌运营中心、商务中心、财务中心、人资中心、行政中心、品控中心、技术中心等各事业部负责人齐聚一堂,分享成果,共谋发展,表彰先进,凝心聚力开启红袖高水平发展的新征程。

  会议在李娜董事长的致辞中拉开序幕,她表示,公司能够稳健发展,要感谢每位伙伴的辛苦付出!2023是红袖三年战略攻坚战的最后一年,也是三五战略承上启下的关键环节,在各部门的通力合作下,我们取得了丰硕成果:公司资质增项升级,业务发展再增潜能,队伍规模逐步扩大,集团体系全面完善。拼搏不负时光,红袖在这一年交出了满分答卷!新征程的号角已经吹响,全体红袖人应居安思危,在新的一年里紧抓机遇,突破创新,以实干笃行之力再创佳绩。

  千里之行,始于足下。不弃微末,方能有所成就。只有不断总结复盘,我们才可以保持进步;只有提前规划,才能紧而有序,忙而不乱。会议上,各部门负责人分别进行了2023年度工作汇报,针对本部门的业务达成、部门协作、人员管理、工作不足等进行了全面的总结分析。

  基于上一年的经验反馈,集团在2024年应当创新思路求突破,要充分的发挥领导层导向作用;不断夯实客服人员的专业相关知识和技能;提升风险管控能力,提升运营效能;实现多元化业务全面开花。同时,要进一步探索行业动态,洞察市场趋势,明确战略部署,实现公司的精细化运营,持续助力电商“降本增效”,提高品牌影响力。

  红袖集团自成立以来,很看重打造优秀的企业文化与培养精进的精英团队,致力于为公司全体家人提供相互学习、共同提升的良好平台。会上,来自各部门的精英们向大家伙儿一起来分享了他们的专业相关知识和成长进步等。各部门精英分别表示:要培育优秀人才,提升组织效能;积极开拓市场,深化客户关系;提供卓越的客户服务,追求更高的客户满意程度;及时总结复盘,逐步的提升人效、优化管理。此外,为鼓舞士气,进一步调度员工积极进取的工作状态,集团于11日开展《春风使命在行动》活动,走进员工家庭进行优秀表彰,并为家属送上了新年的祝福。

  历史的卷轴,在砥砺前行中铺展;时代的华章,在不懈奋斗中书写。公司所取得的每一项战果,不能离开大家的努力拼搏,红袖记得每一位员工的辛勤付出,更会用行动为他们喝彩,会议最后李娜董事长对2023年度表现卓越的红袖人进行了隆重表彰,并给予热烈祝贺。

  本次会议,与会人员精诚团结,高效务实,在开放的氛围中,大家畅所欲言,面对过去一年工作中存在的问题,分享了可行性应对策略,在进一步探索行业前景的同时,进一步明确了未来发展的方向和目标。

  红袖集团就像一艘巨轮,深耕17年不忘初心,筑梦远航。李娜董事长是这艘船上的掌舵人,在瞬息变化的发展中运筹帷幄、指引方向,20家分公司是这艘巨轮的重要组件,3500名红袖家人是船上的水手,在船长的带领下奋力航行。

  百舸争流千帆竞,借海扬帆奋新篇。在新的一年里“红袖号巨轮”将开足马力,拿出“新年再进百尺杆”的决心和韧劲,破浪前行,成为客服服务行业最强服务商,创造更大的价值!

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